联络服务，即L客用户用指定的外语，以企业用户名义向目标收件人，撰写和发送商务联络电子邮件，如，外贸客户开发信、DM、外贸采购信件、外贸客户关怀信件等。

发件人是企业用户，L客用户提供的是外文代书及发送的人工服务。

目标收件人，既可能由企业用户指定，也可能由L客用户提供。区别在于联络服务价格的不同。

商务联络电子邮件内容，既可能由企业用户指定，也可能由L客用户提供。区别在于联络服务价格的不同。

注意：力度网不是邮件服务器，也不提供电子邮箱，而是仅提供作为在线软件的邮件客户端和邮件档案系统，便于用户双方的交易与管理。作为委托方的企业用户，要使用联络服务，必须在力度网上使用自己的企业邮箱地址，以及进行在线客户端的邮件收发设置（详情请参见【服务邮箱】。但是力度网的在线软件特殊设置，使得被委托者只能使用该企业邮箱进行发送，而无法查看密码或更改任何设置，也无法查看其他无关的邮件往来。

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